Produktrückruf: „Kölln Zauberfleks Schoko (375g)“
Betroffene Chargennummern:
L6165 mit dem MHD: 17.04.2027
L6164 mit dem MHD: 16.04.2027
L6235 mit dem MHD: 05.06.2027
(zu finden auf der Unterseite der Verpackung)
Im Rahmen der laufenden Qualitätskontrollen haben wir uns vorsorglich dazu entschlossen, den Produktrückruf der „Kölln Zauberfleks Schoko (375g)“ auszuweiten.
Aufgrund eines Fehlers in unserer Produktion kann es sein, dass sich möglicherweise in Verpackungen der „Kölln Zauberfleks Schoko (375g)“ Fremdkörper befinden. Wir möchten betonen, dass bislang nur ein Fall bekannt ist, in dem ein Hartplastikteil aus unserem Produktionsvorgang in einer Verpackung gefunden wurde. Der Fremdkörper war nicht in das Produkt eingebacken. Aus Gründen des vorsorglichen Verbraucherschutzes lassen wir die Chargen aus der Vor- und Nachproduktion der bereits bekannten gesperrten Artikel ebenfalls sperren.
Wichtiger Hinweis für Verbraucher:innen:
Verbraucher:innen, die das betroffene Produkt erworben haben, werden gebeten, dieses nicht zu verzehren.
Weitere Artikel des Sortiments sowie Kölln Zauberfleks Schoko mit anderen MHDs und Chargennummern sind von diesem Rückruf nicht betroffen und uneingeschränkt zum Verzehr geeignet.
Rückgabe und Erstattung:
Kund:innen können das betroffene Produkt im jeweiligen Markt zurückgeben. Der Kaufpreis wird selbstverständlich auch ohne Vorlage des Kassenbons vollständig erstattet.
Wir bedauern diesen Vorfall außerordentlich. Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kund:innen stehen für uns an oberster Stelle. Wir bitten alle Verbraucher:innen für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Kontakt für Verbraucher:innenfragen:
Kundenservice Peter Kölln
Telefon: 04121 / 648-3648 (Mo–Fr von 9 Uhr bis 12 Uhr)
E-Mail: verbraucherservice@peterkoelln.de
